Oprava domácích spotřebičů Electrolux v Praze – autorizovaný servis pro pračky, myčky, sušičky a trouby

Problém

• Autorizovaný servis Electrolux v Praze a okolí
• Oprava domácích spotřebičů Electrolux

Řešení

Autorizovaný servis Electrolux v Praze a okolí

Pokud vlastníte spotřebič značky Electrolux a hledáte opravu v Praze nebo okolí, můžete využít autorizovaný servis Electrolux. Opravy provádějí kvalifikovaní technici vyškolení přímo pro produkty Electrolux. Při opravách se používají originální náhradní díly a servisní postupy doporučené výrobcem.

Servisní služby zajišťuje síť autorizovaných servisních partnerů po celé České republice. Zejména ve všech částech Prahy a v nejbližším okolí, například v Říčanech, Jesenici, Hostivicích, Roztokách, Průhonicích, Černošicích nebo Brandýse nad Labem.

Protože

Když přestane fungovat pračka, myčka nebo sušička, ovlivní to chod celé domácnosti. A protože každodenní fungování závisí na spolehlivých spotřebičích, je rychlé vyřešení poruchy prioritou.

Nejčastější opravy domácích spotřebičů Electrolux

Oprava praček Electrolux

Mezi časté závady praček patří situace, kdy pračka:

• nevypouští vodu,
• neodstřeďuje,
• nelze spustit program,
• zobrazuje chybové hlášení,
• vydává neobvyklé zvuky,
• dochází k úniku vody.

Příčinou může být například zanesený filtr, zablokované čerpadlo, poškozený senzor nebo závada elektronického modulu. Pokud se problém opakuje nebo pračku nelze běžně používat, servisní diagnostika pomůže určit konkrétní příčinu a rozsah opravy.

Oprava myček Electrolux

Servis myčky bývá potřeba například tehdy, když:

• je nádobí špatně umyté,
• po skončení programu zůstává v myčce voda,
• myčka neohřívá vodu,
• dochází k problémům s těsněním,
• mycí prostředek se správně nedávkuje.

Podobné projevy mohou mít různé příčiny, proto je důležitá správná diagnostika. Včasné řešení závady může zabránit jejímu zhoršení a vzniku dalších nákladů.

Oprava sušiček Electrolux

V této kategorii spotřebičů se zákazníci nejčastěji setkávají s:

• nesuší dostatečně,
• zobrazuje chybové hlášení,
• voda ve spodní části spotřebiče,
• problémy s elektronikou.

Příčinou může být například zanesený filtr, zablokované čerpadlo, poškozený senzor nebo závada elektronického modulu.

Oprava trub a varných desek Electrolux

U trub a varných desek se mohou objevit zejména tyto závady:

• trouba nehřeje,
• peče nerovnoměrně,
• displej nesvítí nebo nezobrazuje správné informace,
• nefungují varné zóny,
• dochází k problémům s ovládáním.

Pokud spotřebič nehřeje správně, některé jeho funkce nepracují nebo se závada opakuje, servisní technik může pomocí diagnostiky určit její příčinu a navrhnout vhodné řešení.

Proč zvolit autorizovaný servis Electrolux

Autorizovaný servis přináší několik důležitých výhod:

• použití originálních náhradních dílů,
• odbornou diagnostiku a poradenství k dané problematice,
• opravy podle doporučení výrobce,
• možnost online objednání,
• záruční i pozáruční opravy.

Technici jsou školeni přímo na produkty značky Electrolux a běžně používané náhradní díly bývají dostupné již při první návštěvě. Vyjíždějí do domácností k zákazníkům, a proto není nutné se spotřebičem nijak manipulovat nebo ho kamkoli převážet.

Jak objednat opravu spotřebiče

Nejrychlejší možností je objednat službu online.

1. Vyplňte formulář Electrolux na: https://support.electrolux.cz/repairs.

2. Uveďte model spotřebiče.

3. Popište závadu.

Online formuláře se zpracovávají obratem, ke zpoždění může dojít pouze ve výjimečných případech, jako jsou víkendy, svátky nebo zvýšená poptávka. Pokud byl formulář vyplněn správně a se všemi náležitostmi, servisní středisko nabídne nejbližší možný termín návštěvy.

Pro telefonické objednání servisu je k dispozici zákaznická linka na čísle +420 261 302 261, a to každý všední den od 8 do 16.30 h.

Jak probíhá servisní návštěva

Před příjezdem servisního technika je vhodné okolí spotřebiče upravit a uklidit tak, aby měl dostatek místa pro manipulaci a opravu.

• Pokud se například pračka nachází v malé koupelně, odstraňte okolní předměty.
• Varná deska a trouba by měly být vychladlé a zbavené větších nečistot.
• V případě sušičky umístěné na pračce je potřeba tuto informaci sdělit předem.
• Z myčky vyndejte nádobí a zpřístupněte elektrickou zásuvku.

Po příjezdu provede servisní technik nejprve diagnostiku a poté navrhne řešení. Pokud má k dispozici potřebné náhradní díly, spotřebič opraví.

Většinu běžných závad je možné opravit na místě. Pokud však oprava vyžaduje demontáž nebo test spotřebiče, může technik navrhnout jeho odvoz. Týká se to například výměny bubnu u pračky nebo jednotky tepelného čerpadla u sušičky.

Kolik stojí oprava spotřebiče Electrolux v Praze

Cena závisí na typu spotřebiče a rozsahu opravy. Využít můžete různé servisní balíčky s předem stanovenou cenou pro vybrané kategorie spotřebičů.

U spotřebičů, kterým již skončila záruka, nabízíme fixní cenu opravy a službu Servis a záruka Premium.

Fixní cena servisu má předem pevně stanovenou cenu pro vybrané kategorie domácích spotřebičů. Součástí je výjezd technika a oprava včetně originálních náhradních dílů. Servisní balíček Servis a záruka Premium zahrnuje nejen opravu, ale také následnou ochranu spotřebiče v případě dalších závad.

Více informací najdete zde:

https://www.electrolux.cz/support/repairs/repairs-promo/

https://www.electrolux.cz/support/repairs/servisni-sluzby/

Vyplatí se oprava?

Na tuto otázku nelze jednoduše odpovědět. Pokud váháte, jestli se vám vyplatí spotřebič opravit, nebo by bylo lepší koupit nový, náš další článek s praktickými informacemi vám může rozhodování usnadnit.

Často kladné otázky

Používají se při opravě originální náhradní díly?

Ano. Autorizovaný servis používá originální náhradní díly doporučené výrobcem.

Probíhá oprava přímo doma?

Ve většině případů ano. Technik provádí diagnostiku a opravu přímo v domácnosti zákazníka.

Které spotřebiče lze opravit?

Pračky, sušičky, myčky, lednice, mrazničky, trouby, sporáky, varné desky a další velké domácí spotřebiče značky Electrolux.

Jaká je záruka na opravený spotřebič?

Na pozáruční opravy se vztahuje záruční lhůta 6 měsíců na práci a 24 měsíců na použitý náhradní díl. Tyto záruky lze uplatnit pouze na původní závadu, nikoli na nově vzniklou.

Je možné reklamovat opravu spotřebiče?

Ano. Pokud byla oprava objednána přes zákaznický servis, s reklamací se obraťte na něj.