Pračka neodstřeďuje

Problém

• Pračka neodstřeďuje
• Pračka zobrazí chybový kód EF5
• Po ukončení programu je prádlo stále vlhké

Vztahuje se na

• Pračka s předním plněním (integrovaná a volně stojící)
• Pračka s horním plněním
• Pračka se sušičkou

Řešení

1. Ujistěte se, že jsou ze zadní části spotřebiče odstraněny přepravní šrouby .

Viz pokyny k instalaci v uživatelské příručce nebo samostatném instalačním letáku dodaném s vaším spotřebičem. Stáhněte si uživatelskou příručku.

2. Vyrovnejte pračku zvednutím nebo sklopením nožiček.

• Pomocí vodováhy zkontrolujte, zda je stroj na všech nohách vodorovný.
• Nastavte nohy pomocí klíče.

3. Ujistěte se, že je stroj umístěn na stabilní, tvrdé podlaze.

4. Zkontrolujte, zda je prádlo správně vloženo.

• Ujistěte se, že pračka není přetížená
• Pro velmi malou náplň upravte ručně kusy prádla ve vaně a znovu spusťte fázi odstřeďování
• Otestujte funkci odstřeďování spuštěním programu s prázdným bubnem

Velmi malá zátěž může způsobit problémy s rovnováhou s fází odstřeďování vedoucí k nadměrným vibracím.

5. Ujistěte se, že vypouštěcí filtr není ucpaný.

V případě potřeby vyčistěte filtr.

Podrobný postup naleznete v uživatelské příručce dodávané s vaším spotřebičem.

6. Ujistěte se, že není vybrána možnost Zastavení máchání.

• Při volbě této možnosti se závěrečné odstředění neprovede
• Voda z posledního máchání se nevypouští, aby se tkaniny nezmačkaly
• Prací program končí vodou v bubnu

7. Kontaktujte autorizované servisní středisko.

Pokud výše uvedené návrhy problém nevyřeší, doporučujeme požádat o návštěvu servisního technika.

Protože

• Možná nevyváženost – elektronická kontrola vyvážení zajišťuje, že prádlo je uvnitř pračky vyvážené dříve, než spotřebič začne odstřeďovat. Tím se zabrání nerovnoměrnému zatížení pračky, které může poškodit pračku.
• Je vybrána možnost Zastavení máchání - s touto možností se neprovede závěrečné odstředění
• Spotřebič není vyrovnaný - může způsobit, že se pračka nebude odstřeďovat
• Nestabilní základna - pokud je základna, na které je stroj umístěn, nestabilní, např. dřevěná podlaha (nikoli pevná rovná základna), může způsobit, že se stroj nebude protáčet. Není-li základna rovná nebo pevná, může ve stroji docházet k pohybům, které mu brání ve vyvažování.
• Ucpaný filtr – pokud odtok nefunguje správně, může způsobit, že se pračka nebude odstřeďovat

Upozornění: Nedoporučujeme používat produkt, dokud nebude problém zcela vyřešen. Odpojte produkt a znovu jej nezapojujte, dokud si nejste jisti, že je to v pořádku.