Proč se pračka při odstřeďování posouvá, nadměrně vibruje nebo skáče?

Problém

• Proč pračka při odstřeďování „skáče“?
• Nová pračka při odstřeďování „skáče“
• Pračka se během pracího programu třese a hlučí.

Vztahuje se na

• Pračky plněné shora
• Pračky plněné zepředu

Řešení

Pohybování nadměrné vibrace nebo skákání předem plněné nebo vrchem plněné pračky během pracího nebo odstřeďovacího cyklu může být způsoben několika faktory. Zkontrolujte níže uvedené body, které vám pomohou zjistit, co se s vaším spotřebičem děje.

Aretační šrouby v pračce

Všechny nové pračky jsou z výroby vybaveny aretačními šrouby, které zajišťují bezpečnou přepravu spotřebiče. Před zahájením používání pračky je důležité odstranit aretační šrouby v souladu s návodem k obsluze.

Aretační šrouby slouží k zafixování bubnu pračky a zabraňují jeho pohybu během přepravy. Pokud nejsou tyto zajišťovací prvky odstraněny, mohou se objevit příznaky jako posouvání pračky, „skákaní“ po místnosti nebo hlučné bouchání či dření. Uvedení pračky do provozu s namontovanými přepravními zajišťovacími šrouby může způsobit mechanické poškození bubnu a vést k poruše spotřebiče.

Aby byla zajištěna správná funkce pračky a předešlo se jejímu poškození, je nutné si pečlivě přečíst návod k obsluze a správně odstranit aretační šrouby před prvním použitím. Důležité je také uschovat aretační šrouby pro případ, že bude pračka v budoucnu znovu přepravována. Pamatujte, že správné odstranění aretačních šroubů je zásadní pro bezpečnost spotřebiče a zachování jeho dobrého stavu.

Před prvním použitím: odstraňte aretační šrouby a vytáhněte plastové distanční prvky ze zadní části spotřebiče. Do otvorů vložte plastové zátky, které se nacházejí v sáčku s návodem k použití. Podrobnosti o počtu šroubů a jejich přesném umístění ve vaší pračce najdete v návodu k obsluze spotřebiče.

Vyrovnání pračky

Další záležitostí, která ovlivňuje chování pračky při odstřeďování, je její správné vyrovnání. Pokud bude pračka nesprávně (nerovnoměrně) usazena nebo bude stát na křivé podlaze, může při otáčení poskakovat nebo se pohybovat. Velký význam kromě správného vyrovnání pračky má také podlaha, na které zařízení stojí. Pokud je povrch velmi kluzký nebo nerovný, může mít pračka problém udržet stabilní polohu, která je nezbytná pro její optimální provoz.

Charakteristickým příznakem nesprávného vyrovnání budou silné vibrace spotřebiče, posouvání pračky nebo hlučnost během odstřeďovacího cyklu. Nesprávné usazení pračky může vést k poškození bubnu a tlumičů.

Pokud pračka při odstřeďování nadměrně vibruje i přes správné usazení, je vhodné obrátit se na autorizovaný servis kvůli důkladné diagnostice spotřebiče. Může to být známka poškozených tlumičů nebo ložisek v pračce. V některých případech je výměna ložisek nezbytná pro další bezproblémový provoz pračky. Ke snížení vibrací při odstřeďování je také možné pořídit si pod pračku antivibrační podložku. Podložka účinně tlumí otřesy a brání posouvání pračky během provozu.

Před prvním použitím nebo po přemístění pračky: nainstalujte spotřebič na rovný, tvrdý povrch. Ujistěte se, že se spotřebič nedotýká zdi ani jiných spotřebičů. Povolte nebo utáhněte nožičky, abyste spotřebič vyrovnali. Všechny nožičky musí pevně spočívat na podlaze.

Tip! Pokud pračku umisťujete na povrch, který je kluzký nebo může způsobovat nestabilitu spotřebiče, můžete využít další příslušenství. Antivibrační podložky jsou vyrobeny ze speciálního materiálu, který eliminuje vibrace a stabilizuje spotřebič. Zároveň chrání podlahu před poškrábáním. Můžete také využít odkapávací podložku, která rovněž omezuje vibrace spotřebiče a chrání podlahu před vlhkostí.

Vyvážení náplně pračky

Na chování pračky při provozu, kromě správného usazení a odstranění přepravních šroubů má vliv i způsob, jakým je spotřebič používán. Někdy se mohou vibrace, hlučnost nebo posouvání měnit v závislosti na množství náplně, typu náplně a zvolené rychlosti odstřeďování bubnu.

Příliš malé množství prádla může způsobit problémy s vyvážením během odstřeďování a vést k nadměrným vibracím. Příliš velké množství prádla vzhledem k vybranému programu nebo rychlosti odstřeďování může způsobit vibrace pračky, a dokonce může zabránit tomu, aby spotřebič spustil cyklus odstřeďování nebo celý program.

Aby se tomuto problému předešlo, je dobré dávat pozor na množství a rozložení prádla. Pračku byste neměli přetěžovat a oblečení vložené do bubnu by mělo být rovnoměrně rozprostřené. Nová pračka je často vybavena systémy automatického vyvažování náplně, ale i tak může příliš velké množství prádla způsobovat potíže.

Pokud vaše pračka při odstřeďování poskakuje nebo nadměrně vibruje: podívejte se v návodu k obsluze, jaká je maximální náplň pro zvolený program, a pokud je tento limit nižší než vaše aktuální náplň, část prádla vyjměte. Pokud je v bubnu jen málo prádla, můžete zkusit přidat další, což by mělo vibrace omezit. Zkontrolujte také, zda se problém objevuje i při chodu pračky naprázdno, bez prádla v bubnu.

Pokud chcete prát věci velkých rozměrů, např. deku nebo závěsy, nebo nepravidelné, např. koupelnovou předložku, vyberte nejnižší otáčky a případně je perte jednotlivě. Pokud se pračce nepodaří správně rozložit prádlo v bubnu, nepřejde do fáze odstřeďování nebo bude způsobovat nadměrné vibrace.

Pračka se stále vibruje – co s tím dělat?

Pokud se nadměrné vibrace stále objevují u všech programů a rychlostí odstřeďování, může to znamenat poruchu spotřebiče. Proces odstřeďování vyžaduje správnou funkci ložisek bubnu, tlumičů a pružin zavěšení.

Chcete-li nahlásit závadu v rámci záruky, kontaktujte naše oddělení zákaznického servisu. Pro registraci servisního požadavku budete potřebovat údaje o spotřebiči z typového štítku, tj. číslo PNC (Prod. No) a sériové číslo, a také přesné datum nákupu.

Příslušenství, které vám pomůže zdokonalit proces praní

Ultrazvukový odstraňovač skvrn Electrolux s pomocí vody a bezbarvého detergentu odstraní i ty nejodolnější skvrny od vína, čokolády či kávy. Zařízení vysílá mikrovibrace (sonická technologie), které umožňují, aby detergent pronikl hluboko do vláken tkaniny a rozložil částice nečistot. Navíc tkaniny nepoškozuje a pomáhá vyhnout se nepříznivým účinkům ručního praní. Působí cíleně přímo na skvrnu, proto se používá před vložením znečištěného oblečení do pračky nebo před ručním praním. Zařízení si dokáže poradit s drobnými skvrnami i bez nutnosti prát celé oblečení.

Ultrazvukový odstraňovač skvrn Perfect Care